更新时间: 2023-01-13 11:39:15

如果您的手机屏幕出现碎裂、漏液、花屏或白屏等故障，建议您携带好购机发票、保修卡，前往就近的realme客服中心，由专业的工程师为您检测维修处理。

若您的手机超出三包有效期或因其他外在因素导致的故障不在保修范围内，具体可进入《realme手机服务政策》了解。

关于维修费用：

1、保内维修设备不收取任何费用，保外的设备维修则需支付对应费用，具体请参考网点报价；2、手机更换屏幕价格建议您咨询当地的☞realme 客服中心☜，具体以服务中心价格为准，您也可以点击备件价格查询进入官网了解备件官方指导价。* 如果您购买过realme屏碎保，且在服务有效期内符合保修的情况下，可免费更换一次原装屏幕组件，点击进入查询保障服务信息。

关于维修方式：

我们将为您提供全国联保的服务，全国任意一家realme官方客服中心都可以给您带来专业的售后维修体验。同时，您也可以选择通过以下方式维修：到店维修、寄修服务（双向免邮）。

相关知识：

realme提供哪些售后维修渠道？ 怎么申请售后？

欢迎参加realme【服务问卷调研】